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Como generar mas y mejores leads para tu aseguradora

2020-09-29

Una de las preguntas mas importantes a responder para el crecimiento de la cartera de clientes de nuestra aseguradora es como generamos mas y mejores leads.

Evidentemente, si solo nos apoyamos en estrategias offline, el flujo de prospectos sera muy reducido pero, hasta que punto interesa tener muchos que no se conviertan en clientes.

Que es un lead y la importancia en los seguros

Basicamente un lead es un prospecto, un conjunto de datos que una persona nos ha dado como manifestación de una necesidad.

Dichos contactos deben ser administrados de forma eficiente, tanto por los responsables del marketing online como por el equipo de ventas.

Cuando ambos departamentos trabajan de forma cohecida, indiscutiblemente lograran incrementar las conversiones y para pasarlos de leads a clientes de tu aseguradora

Lastimosamente, si la oficina de seguros o asesoria, no cuenta con un flujo constante de lead,  no se garantiza el crecimiento del negocio.

Precisamente alli radica su importancia, tanto para el sector de los seguros como cualquier otro sector.

Cuando las empresas implementamos un flujo de atración de interesados a nuestro negocios, aumentamos nuestra red de contactos y negocios potenciales.

 

Principales estrategias para generar leads para tu aseguradora

Ahora bien, dada la necesidad de tener prospectos de forma constante, ¿que estrategia podemos aplicar para lograrlo?

Si bien, las estrategias pueden ser muchas, tengamos en consideración que en el marketing digital, más no siempre es mejor.

Ésto ya que, sin una buena segmentación, corremos el riesgo de incluir en nuestra base de datos personas no interesadas en finalmente ser nuestro cliente.

Entonces, el aspecto principal a cuidar al momento de aplicar nuestra estrategia de generación de lead’s para nuestra base de datos es la segmentación.

Teniendo claridad de nuestro publico objetivo, podremos realizar las siguientes acciones:

 

Como crear un lead magnat en el area de seguros

Un lead magnet es un recurso digital informativo que responde a una necesidad de nuestra audiencia.

Lo que pretendemos con él es responder a una duda que posee nuestro avatar y de esa manera, cambiar la respuesta por sus datos de contacto.

Analiza que preguntas se hace él, respecto a un producto o ramo de seguros especificos y escribe o graba una respuesta.

Es muy importante que dicha respuestas se les entregue inmediatamente, para ello podemos programar el envío automático desde nuestro CRM.

Como conseguir interesados para descargar mi lead magnet.

Con un poco de pauta en las plataformas de anuncios de facebook o de google, podrias comenzar a difundir tu mensaje y obtener prospectos.

Consideralo como una estrategia de impulso ya que, las personas no sabrán que estas atendiendo sus dudas si no lo difundes masivamente.

Evidentemente, no solo se puede lograr con anuncios. Tambien de forma organica puedes atraer personas a él y algunas veces es mas lento, pero siempre mas seguro.

Para ello, considera colocarlo dentro de tu pagina web para que todos tus visitantes puedan acceder a él.

Si no tienes pagina web, piensa en irla incorporando cuanto antes, consideralo el siguiente paso en el crecimiento del negocio. Aqui te daremos algunos aspectos a cuidar.

Envia tu lead magnet a tu base de clientes actuales

Todos tus contactos en whatsapp y messenger, asi como tus amigos en instagram son un valioro recurso que a veces desaprovechamos.

Opta por enviarlo en un mensaje masivo como un recurso de valor agregado a tus prospectos actuales.

Lo mas interesante de esta estrategia es que siendo personas y/o clientes mas cercanos, puedes aprovechar la inteligencia colectiva a tu favor.

De esta menera, solicitar que te den algun feedback sobre el contenido, podria aportarte algunas luces para optimizarlo aun mas.

Añade aquí tu texto de cabecera

Que hacer con los prospectos que recibes gracias a tu lead magnet

Ésta es la segunda pero no menos importante parte de la estrategia. Es donde tenemos que administrar los leads de tu aseguradora para madurarlos.

En este punto es donde radica la importancia de tener claridad del termino Lead Nurturing o maduración de prospectos.

Basicamente consiste en enviar una serie de interacciones automaticas que varian segun las caracteristicas indivuduales de cada uno.

Esto no solo se hace mediante correo electronico ya que actividades de retargueting o chatmarketing clasifican dentro del nurturing de leads de seguros.

Segmenta tus lead segun y intereses y comportamientos.

Si vas a generar leads para tu aseguradora, considera de principio clasificarlos, asi sabrás si entrarón interesados en una poliza de auto o una de ramos personales

Igualmente, momento del cada cliente varia, tanto si ya han contratado nuestra asesoria para asegurarse o caso contrario aun se encuentran en la fase de cotización y evaluación. 

Cada momento es diferente y nuestro mensaje se debe ajustar para llevar a los prospectos un paso a la vez hacia sus intereses.

No pienses que tienes que hacerlo de manera manual, gracias al inbound marketing automatizado, es muy sencillo si contratas un Customer Relationship Manager (CRM)

Envia contenido de valor en el momento e interes correcto

Los lead’s son principalmente para convertirse en clientes, pero eso no va a pasar si solo enviamos el mensaje «comprame»

Ellos no quieren que les vendamos, solo quieren comprar; suena contradictorio pero asi funciona.

Por lo cual, si enviamos contenido bien ajustado a sus intereses y a la confianza que  sienten en nosotros, seguramente accionaran.

Centra esta parte en enviar mucho contenido de valor, en cierto momento sera tan firme la relación que no habra espacio para otro.

El agregar contenido de valor a tu audiencia es de las estrategias de marketing mas fuerte en el sector de servicios.

Incluye botones con acciones y aplica el Lead Nurturing

Ahora bien, te preguntaras como sabes cuando enviaras contenido de venta para que directamente compren.

Algunos especialistas indican que solo el 10% de tu contenido debe apuntar a la venta, todo lo demas a construir marca y agregar valor.

De todas maneras, nunca es descabellado incluir un sutil boton para monitorear intereses y comportamientos de tu audiencia.

Si logras saber cuando vence su proxima poliza, en que mes enviaras el boton de la cotización? 10% venta!.

Estos botones tendran como objetivo ir perfilando mejor a tus prospectos y lograr una mayor fidelización gracias al lead nurturing.

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Porque lo bueno se repite y se comparte:)

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